nohu com – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu nào được nohu com thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng nohu com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để xử lý giao dịch nạp/rút VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên, thao tác điều hướng trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch theo quy định.

3. Cookies và theo dõi phiên hoạt động như thế nào?

nohu com sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cụ thể:

• Cookies phiên (Session cookies): Được tạo khi bạn đăng nhập và xóa khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết lập hiển thị và giúp cải thiện tốc độ tải trang trong những lần truy cập sau.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng nohu com, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

nohu com không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi có thể.

Thay đổi chính sách và liên hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể liên hệ qua email: support[at]nohucom.pro hoặc ghé trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp.